г. Киев, ул. Кржижановского, 4 +38 (044) 494 07 47
Заказать просчет
13.02.2017

Срочно или «на вчера»! Подводные камни оперативных заказов

  • Советы маркетологам

Друзья, в работе мы часто сталкиваемся с ситуациями, когда очень срочно нужно печатать заказ. Вам это знакомо? Тогда нам с вами есть о чем поговорить. Такая спешка может повлечь за собой ряд ошибок и последствий. Чтобы этого избежать, ниже мы привели реальные советы, которые помогут вам подготовиться и справиться с заказами «на вчера» как можно лучше.

1_длинное

Начнем с начала, или причины появления срочных заказов

Срочность возникает из-за разных ситуаций: вы затянули разработку дизайна или рассчитывали, что на печать потребуется меньше времени, или поздно вспомнили о заказе, или предыдущие подрядчики не предоставили продукцию должного качества – причин может быть масса. Но все это в итоге требует ускоренной работы и может привести вас к дополнительным расходам и  убыткам.

Предупрежден – значит вооружен!

Вам ведь не нужны лишние расходы или убытки от срочных заказов? Предотвратить их поможет в первую очередь понимание того, с чем вы можете столкнуться. Это:

  • долгий поиск типографии;
  • невозможность реализовать идею;
  • несоответствие ожиданий и полученного результата;
  • брак в печати или послепечатной обработке;
  • сорванные сроки.

Поговорим подробнее о каждом пункте.

2_длинное

Чем вызваны сложности в поиске типографии? Ответ довольно прост: хорошие компании, которые предоставляют услуги на высоком уровне, чаще всего плотно загружены. Поэтому при возникновении срочного заказа вам будет сложно найти свободную типографию, готовую взяться за вашу задачу. А вы ведь не хотите отдавать заказ в реализацию дилетантам, не  так ли? Переходим к следующим «тараканам».

Почему нельзя откладывать до последнего реализацию оригинальной идеи?

Univest Advertising Production
Оксана Межерицкая
Руководитель отдела продаж

Случаются ситуации, когда клиент хочет срочно получить продукцию на определенном материале, который в данный момент на складе отсутствует. Поэтому приходится искать другое решение, а изначальное виденье идеи теряется.

Давайте пофантазируем. Например, у вас есть супер задумка: акриловая панель c выгравированным рисунком, которая подсвечивается светодиодами. Такую идею невозможно реализовать без предварительной подготовки: подрядчикам нужно заказать акрил, на складе могут отсутствовать светодиоды и т.д. В срочном режиме выполнить такой заказ крайне сложно, и в итоге, вам придется довольствоваться  стандартной печатью на ПВХ-панели. А вы ведь хотели получить крутую световую акриловую панель. Обидно? Не то слово!

Ожидания VS Реальность

Часто из-за коротких сроков типография вынуждена опустить ряд работ, которые она выполняет обычно: проверка макета, печать цветопроб и т.д., и печатают то, что получили от вас. Соответственно, если вы предоставляете неправильно подготовленный макет, то ваши ожидания в итоге не будут соответствовать реальному результату.

Какие ошибки в макете чаще всего допускают:

  • использование неподходящей для печати цветовой модели RGB вместо CMYK, в результате чего напечатанное изображение не соответствует макету по цвету;
  • грамматические ошибки в тексте, а как мы все знаем, они раздражают целевую аудиторию;
  • текст не в кривых: у разных сотрудников типографии разный набор шрифтов, и выбранный вами может просто не подойти, и в итоге вы получите текст с разрывами между буквами или заливка букв будет выходить за их контуры;
  • отсутствие обрезных полей, что может причинить вред смысловой нагрузке вашего заказа: часть текста или изображения будет обрезана при послепечатной обработке;
  • документ подготовлен в программе, не предназначенной для создания макетов – такие файлы в типографии качественно не напечатают.

Техническая сторона медали

Вы должны понимать, что печатное оборудование требует правильной настройки перед началом работы. Это же касается и послепечатной обработки. И как бы нам того не хотелось, но процесс автоматизирован не полностью, и важную роль играет работа людей.

Univest Advertising Production
Виталий Межерицкий
Руководитель бизнес-направления Univest Advertising Production

Идеальный процесс – это когда человек получает сначала сигнальный экземпляр, а по нему уже производится весь тираж. При оперативных заказах мы с клиентом вынуждены жертвовать какими-то стадиями процесса.

Также важно понимать, что при выполнении срочного заказа у подрядчика не остается времени на проверку продукции. Поэтому не удивляйтесь, если в каких-то отдельных экземплярах обнаружите брак.

Главное, к чему вы должны быть готовы, отправляя срочный заказ в обработку – это сорванные сроки. Причин может быть много как технических, так и чисто человеческих. Например, печатное устройство вышло из строя и т.д. В типографиях же не волшебники работают, правда?

Теперь, когда вы точно понимаете ожидающие вас риски, мы предлагаем вам ряд решений, которые помогут обезопасить себя от нежелательных потерь. И если брак в печати от вас не зависит, то с остальными пунктами вы вполне можете помочь.

Как подготовиться к появлению срочного заказа?

По логике изложения статьи вы подумаете, что первый совет касается поиска типографии, и будете правы. Но займемся поиском мы еще до появления срочного заказа.

Univest Advertising Production
Виталий Межерицкий
Руководитель бизнес-направления Univest Advertising Production

Чтобы быть готовым к выполнению срочного заказа, нужно как минимум иметь подрядчика заранее, чтобы в момент появления задачи вы могли сразу же договориться о печати. В идеале нужно иметь одного-двух подрядчиков, чтобы был запасной вариант.

Зная специфику своей компании, вы должны понимать, какая продукция может вам понадобиться. В зависимости от ваших потребностей выберите поставщиков, которые предлагают подходящие вам услуги. А как уже дальше выбирать конкретную компанию, мы рассказывали в статье «Спокойный сон маркетолога. 5 ключевых советов по выбору типографии».

41_длинное

Также правильным решением станет оформление договорных отношений с подрядчиками. Первый плюс такого решения – вы можете быть уверены, что они предоставят вам свои услуги. Второй плюс касается вашей фирменной печатной продукции – вы можете один раз утвердить с подрядчиком эталон печати и цвет, и на производстве уже будут храниться эти данные. Это ведет к ускорению печати ваших заказов в будущем.

Что делать, когда сегодня поступил заказ «на вчера»?

Один мудрец в Univest Advertising Production перефразировал классика: «Не все, получив заказ «на вчера» сегодня, смогут выполнить его до завтра».

Поэтому что вы сделаете первым делом? Конечно же, позвоните в типографию! В ваших силах сделать заказ хотя бы наполовину плановым. Каким образом? Как только появляется заказ, поставьте в известность подрядчиков. Так у них будет возможность освободить производственный ресурс, и в момент, когда вы предоставите исходный материал, он сразу же уйдет в печать.

Но перед этим вы должны четко сформулировать сроки и вопросы. Если ваша задумка подразумевает под собой использование одного конкретного материала и только его, то сразу же узнавайте, есть ли он в наличии. Если вам необходима сложная конструкция, обязательно спрашивайте, успеют ли подрядчики в нужные вам сроки. Если нет, то лучше придумать что-то более простое. Иначе вы рискуете потратить время на создание проекта, который в итоге не сможете реализовать.

Скорость + качество или скорость + цена

Есть три основных параметра сервиса: скорость, качество и цена. И трем параметрам одновременно заказ соответствовать не может. При срочных заказах «скорость» в приоритете автоматически, поэтому вы должны выбрать чем пожертвовать: качеством или ценой.

Когда вы жертвуете качеством, это не значит, что все будет совсем плохо. Просто может использоваться другой материал, или послепечатная обработка будет проще, например, стоит отказаться от ламинирования или лазерной гравировки. Ну, а если жертвовать ценой, то легко понять, что здесь заказ может выйти не по той стоимости, на которую вы рассчитывали.

Когда все вопросы с типографией решены, пора приступать к созданию макета.

Как создать правильный макет для типографии?

Конечно, при появлении срочного заказа у вас тоже остается меньше времени на составление макета, но от него зависит очень многое, поэтому будем делать его хорошо. Выше мы сказали о главных ошибках в подготовке макета. Теперь давайте разберем, как их не допускать:

  • создавайте макеты только в специально предназначенных программах (Photoshop, Illustrator, InDesign);
  • всегда при подготовке макета оставляйте 5-10 мм запаса от важной информации для обрезных полей;
  • переводите шрифты в кривые;
  • перед печатью проверяйте цветовую модель, которая у вас выбрана (это делается в настройках редактора, в котором вы создаете макет).

3_длинное

Почему нужно сохранять текст в кривых? Как мы писали выше, вашего шрифта может не оказаться в типографии, а это значит, что применится другой наиболее похожий шрифт. А кривые – это непосредственно контуры букв, которые не деформируются в любом случае.

После подготовки макет отправляется в типографию и от вас уже ничего не зависит. Но если вы выполнили советы, которые мы привели в этой статье, шансы на успешную реализацию вашего заказа значительно возрастут. А остальное – дело техники.

Коротко о главном

Теперь давайте коротко подытожим, как же вам не наткнуться на подводные камни оперативных заказов:

  • обзавестись парой подрядчиков и оформить с ними договорные отношения еще до появления срочного заказа;
  • не откладывать сложные конструкции на последний момент;
  • при появлении заказа всегда в первую очередь звонить поставщикам;
  • быстро решить, что будет в приоритете: цена или качество;
  • подготовить и передать в типографию правильный макет изделия.

Надеемся, наши советы принесут вам реальную пользу в работе. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях, и мы с радостью ответим. Спасибо за внимание, друзья!

Понравилась статья? Подпишитесь на обновления и не пропускайте новые публикации от Univest Advertising Production!

Автор статьи
Анна Чура
Копирайтер Univest Advertising Production

Комментарии:
cityLatly
30.09.2017

Постоянно в Николаеве и области проводятся множество мероприятий. Из-за отсутствия общего информативного интернет-ресурса большинство николаевцев упускают много увлекательного в своем городе. Портал city-afisha.com – это исключительный портал города Николаева какой призван разрешить проблему информированности городских жителей. Проект охватывает максимальное количество событий и мероприятий в Николаеве и области.

Откуда берутся события? Довольно большую часть событий абсолютно даром добавляют сами инициаторы, так как они заинтересованы в вероятных гостях. Таким образом, число охваченных событий будет быстро расти, приближаясь к максимальному. Мы приложили немало усилий как для удобства поиска мероприятий, так и для размещения сведений о них на city-afisha.com. На главной вэб страничке web-ресурса вы видите запланированные мероприятия от ближайшего к более позднему. Вы можете правильно подобрать в календаре нужную дату (период дат) и выяснить о мероприятиях в этот определённый день или найти мероприятия в интересующей категории.

театр Николаев

Подписывайтесь на обновления
И оставайтесь всегда в курсе событий!